柏拉圖說，“情感是人類本質(zhì)上的弱點(diǎn)?！?/p>

尼采說，“最動(dòng)人的美不做暴烈醉人的進(jìn)攻?！?/p>

從營(yíng)銷的角度結(jié)合著來看這兩位哲學(xué)大師的話，大概就是廣告要既要?jiǎng)又郧?，又要把握其度?/p>

“專注敏感肌膚”的護(hù)膚品牌薇諾娜就交出了一份情感營(yíng)銷的高分卷，它最近發(fā)布的廣告短片《特護(hù)隨行 不懼敏感》就成功觸及了消費(fèi)者的情感軟肋并傳遞了品牌溫度，非常值得各品牌借鑒。

創(chuàng)意洞察真實(shí)，激發(fā)消費(fèi)者共鳴

薇諾娜這支廣告短片的創(chuàng)意洞察很真實(shí)，直面女性職場(chǎng)、生活和感情的敏感問題。

短片中的三個(gè)故事，都源自于你我身邊真實(shí)的情節(jié)——

深夜加班卻不被男朋友理解，努力工作卻不被認(rèn)可的職場(chǎng)新人；

感情不愿將就，父母不能理解的單身女青年；

追求家庭與工作兩平衡的職場(chǎng)媽媽。

三個(gè)人物，三種煩惱，一樣的敏感，讓人避無可避。

這好像是每個(gè)現(xiàn)代女性在不同階段都可能會(huì)遇到的問題。也正是這樣對(duì)生活細(xì)節(jié)敏銳的洞察，加上字斟句酌的獨(dú)白式表達(dá)，才使得這部短片有著獨(dú)特的穿透力，直戳現(xiàn)狀，穩(wěn)穩(wěn)擊中每一個(gè)敏感女性的內(nèi)心深處。

相信消費(fèi)者在觀看短片時(shí)，會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)其中上演的竟是自己生活的片段，甚至?xí)牣悾恨敝Z娜竟然窺視了我的內(nèi)心！

從廣告心理學(xué)角度上看，一旦消費(fèi)者的情緒被激發(fā)起來，把短片主人公的情感與自身經(jīng)歷相結(jié)合進(jìn)行二次加工，消費(fèi)者與品牌就建立起了情感連接，從而對(duì)品牌產(chǎn)生深刻的親近感。

這種親近感，會(huì)最終被移情到品牌中去，自然也就有利于品牌主樹立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，贏得消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。

彰顯品牌主張，占領(lǐng)消費(fèi)者心智

此外，短片最具獨(dú)特的創(chuàng)意在于，“專注敏感肌膚”的薇諾娜從更廣義上的敏感軟性角度切入，用克制卻又直白的鏡頭語言，來與用戶進(jìn)行深度溝通。

《品牌22定律》中有一個(gè)很少被大家談到的“詞匯定律”，強(qiáng)調(diào)的是品牌應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)詞匯。換話句話說，詞匯是建立品牌的關(guān)鍵。

落到這支短片來看的話，它將女性的心理敏感、情緒敏感與薇諾娜“專注敏感肌膚”嫁接在一起，在受眾腦中留下深刻的印象，形成與產(chǎn)品相關(guān)的長(zhǎng)久記憶。

一旦薇諾娜在消費(fèi)者心智中代表了“專注敏感肌膚”，就容易達(dá)成肌膚敏感人群在選擇護(hù)膚時(shí)的首選品牌。這樣的廣告，才是真正做到了品效合一。